DÚVIDAS FREQUENTES >
• Qual o horário de atendimento?
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 8:30h às 17:30h. Exceto nos feriados.
• A Forneria Luce possui lojas físicas?
Nossa fábrica está situada no Rio de Janeiro, mas não possuímos nenhuma loja física, trabalhamos apenas com entregas em domicílio.
• Os produtos são congelados?
Nossas Mini Tortas e nossas Pizzas Fit são congeladas.
• A Forneria Luce trabalha com produtos sem glúten?
Possuímos uma linha de produtos sem lactose, mas não trabalhamos com produtos sem glúten.
• Como faço para saber os ingredientes e as informações nutricionais dos produtos?
Você encontra a lista completa dos ingredientes e todas as informações nutricionais em nossa loja online, na página do produto desejado.
• Quais as formas de pagamento?
Você pode efetuar o pagamento em dinheiro, cartões de débito e crédito, e vales refeição (VR, Alelo e Sodexo).
• A Forneria Luce trabalha com revendedores?
Trabalhamos sim. Caso deseje ser nosso revendedor, preencha o formulário na aba "FALE CONOSCO" do "MENU" e nos informe o endereço de sua loja e os produtos que deseja revender.
• Qual a validade dos produtos?
Nossos produtos possuem a validade de 60 dias congelados e 5 dias após o descongelamento.
• Posso escolher os sabores das Mini Tortas e das Pizzas Fit que quero no meu Kit Promocional?
Sim! Você pode montar o seu Kit com os sabores que desejar, sem problema nenhum.
• Qual adoçante vocês utilizam nos produtos zero açúcar?
Todos os nossos produtos zero açúcar são adoçados com sucralose.
• Possui alguma outra dúvida ou sugestão?
Entre em contato com o nosso SAC pelo telefone ou Whatsapp: (21) 99542-8529.